一、事件說明:12月2日早上8點不預警停電後,迎曦樓、篤行樓發生電腦可開機但忙碌中數量達10台,整個區域網路也中斷現象,位於3560的16port燈號熄滅,經重開設備後還是熄滅,事後查出原因是:迴圈現象造成流量暴增,3560網路設備自動斷線。
同此時15、17port的啟思樓及辦公室完全正常,20port的電腦教室也正常。
二、處理迴圈:1.公告說明現況作法請相關老師配合開啟電腦。2.施作:拔處16port下面網路線,分三區塊逐次每隔1小時接通1個區塊,嘗試找出造成迴圈的區塊。
三、過程:1.三日早上8:00連接第1區塊網路正常。2. 9:00連接第2區塊網路正常。3. 10:00連接第3區塊網路正常。4. 12:00連接第4區塊網路異常。5. 拔除3、4區塊後網路正常。6.重新連結第3區塊網路正常。
四、結論:問題在第4區塊。
後續:請瑪凱電信工程師協助處理,網路電話一律加電源置放在10.32.236.X網段且自動取得IP。PEO網路電話專線有LOOP。







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