有1支Dash機器人Egle與手機藍芽連線失敗20次才成功

214教室網路不通

處理：一切正常，可能當時單一認證平台掛了。建議優該測試網路。

215教室電腦上網到單一認證平台不能打字

處理：一切正常，可能當時單一認證平台網頁掛了。建議應該測試其他應用軟體。

網路電話設定

本校網路電話家電源，動態IP：10.32.237.X。

當校網很慢時，如何做？

1.檢查學校網路連線狀態

連線狀態網址

 2.如果異常就到N-cloud網站找出異常IP
N-cloud網址

3.用防火牆把該IP鎖住
防火牆

幼稚園網路印表機無法使用

網路正常，win7電腦ping不到印表機，也ping不到完全其他電腦，可能原因：1.印表機網路卡損壞。2.win7防火牆封鎖。3.網路線損壞。4.HUB集線器有障礙。
防火牆關閉、換好的網路線、換HUB集線器還是ping不到印表機。
我認為印表機網路卡損壞，大亞工程師認為網路環境有問題。
在WIN10經多次實驗得到結論：1.ping指令不穩定時有時無。2.打開WIN10防火牆ping指令完全正常一定可以，除非網路卡壞了。

停電後造成網路迴圈

一、事件說明：12月2日早上8點不預警停電後，迎曦樓、篤行樓發生電腦可開機但忙碌中數量達10台，整個區域網路也中斷現象，位於3560的16port燈號熄滅，經重開設備後還是熄滅，事後查出原因是：迴圈現象造成流量暴增，3560網路設備自動斷線。 同此時15、17port的啟思樓及辦公室完全正常，20port的電腦教室也正常。

二、處理迴圈：1.公告說明現況作法請相關老師配合開啟電腦。2.施作：拔處16port下面網路線，分三區塊逐次每隔1小時接通1個區塊，嘗試找出造成迴圈的區塊。
三、過程：1.三日早上8:00連接第1區塊網路正常。2.  9:00連接第2區塊網路正常。3. 10:00連接第3區塊網路正常。4. 12:00連接第4區塊網路異常。5. 拔除3、4區塊後網路正常。6.重新連結第3區塊網路正常。

四、結論：問題在第4區塊。
後續：請瑪凱電信工程師協助處理，網路電話一律加電源置放在10.32.236.X網段且自動取得IP。PEO網路電話專線有LOOP。

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