win10新增倉頡輸入法

處理：開始\設定\時間與語言\地區與語言\中文 (台灣)\選項\新增鍵盤\倉頡輸入法
https://blog.xuite.net/yh96301/blog/496720701-Windows+10%E6%96%B0%E5%A2%9E%E8%BC%B8%E5%85%A5%E6%B3%95

10.32.236.80桌機無法上網，其他桌機皆正常，因為連線數超量備封鎖。

處理：使用ping指令發現斷在市網節點，上被封鎖網站查看，發現連線數量超過2000，被封鎖1天。
https://winocauto.tyc.edu.tw/WlanInfoWeb/BlockedUsers/FormBlockedUsers.aspx 

Head印表機無法使用，因為USB插孔不支援。

處理：調換USB連接孔即可。

新學年教科書版本放在學校首頁家長服務區，處理流程。

1.請設備組寄信夾帶版本檔案。
2.將夾帶的檔案移轉到Google雲端硬碟\員樹林國小資源分享區\2教務處\教科書版本

填報"資訊資源及數位服務查調系統"遇見困難

處理：這個調查所需要帳號很特別，"我的E政府帳號"且須具備"公務人員"，如果是從前申請的還要申請機關變更"桃園縣大溪鎮"為"桃園市大溪區"。

幼稚園不能無線上網，因為篤行樓施工無限分享器忘記撤出重新安置。

問題：幼稚園每班兩部電腦其中一部是無線上網受影響。
處理：進入工地將無線分享器取出安裝在彩虹班桌機旁邊。

資訊組WIN10桌機開機2小時仍未完成

資訊組WIN10桌機開機2小時仍未到達輸入帳號介面，但是鍵盤是活的，主機右側燈及閃中，按重開鍵後開機正常，檢查應用軟體發現Google瀏覽器有在今日自動更新到最新版。
猜想：可能是昨日未按步就班關閉應用程式，今天開機時自動開啟Google瀏覽器又自動更新，但不順利。

6-2主機昨日開啟Word檔案出現檔案損毀

疑問：今天卻正常，原因不詳，兩個現象之間只是重開機。

5-4主機又無法開機

問題：5月13日出現無法開機但無處理，只是重開機。
處理：擦拭記憶體。

4-1桌機又無法開機

問題：4月22日剛擦拭記憶體，今天又無開機。
處理：1.取出硬碟 裝入備用主機中，故障主機帶回辦公室觀察。

"行政院主計總處桃園市政府 縣市憑單線上簽核資訊系統"登入設定

一、要點：
1.安裝Windows離線版32位元JAVA元件不是64位元(這一點要特別注意)
 2.登入網頁會自動下載儲存"pkiloginjnlp.jnlp"執行時要選用32位元JAVA。
 3.連絡電話：04-22351357

二、處理：

下載32位元JAVA元件

自己選32位元

離線32位元，雖然主機是WIN10-64位元，仍然要選32位元，據說人事系統也是這種情形。

檢查是否有裝好

檢查是否有裝好

檢查pkiloginjnlp.jnlp是否由JAVA啟動

啟用1&2

啟用3

啟用4&5

啟用6&7

 

選用適合該網站的瀏覽器，FireFox瀏覽器不支援"單一認證平台"網頁

FireFox瀏覽器對某些"單一認證平台"網頁無法正常解譯，改用Google瀏覽器就正常。

教室電腦裝機或修理後一定要開啟YouTube測試三件事

教室電腦裝機或修理後一定要測試三件事：
在大銀幕觀賞YouTube可以同時測試網路、聲音、投影機。

行政電腦重灌公文系統需安裝兩種元件

1.ODISTYCG
 2.HICOS

1.安裝ODISTYCG

2-3XP桌機2010Office損毀

原因：可能中毒或相衝。
處理：改灌Win7+2013Office

5-4桌機開機有雜音

處理：拔掉電源重開機後正常。

4-5桌機因記憶體功能失效無法開啟

問題：記憶體功能失效
處理：用橡皮擦擦拭記憶體。

HeadWin10桌機硬碟及CPU損壞

問題：開機後出現修復訊號，修復失敗。
處理：1.安全模式修復失敗。2.還原後掃描硬碟失敗無法開機。3.重灌win10在硬碟開機階段掃描硬碟失敗無法開機。
報修華碩
華碩工程師：1.更換硬碟開機失敗。2.更換主機板開機失敗。3.回原廠更換CPU 。

舊軟體無法在新作業平台WIN10運作。

問題：舊軟體無法在新作業平台WIN10運作。
解法：需先關閉UAC，次將該應用軟體改設相容性，再恢復UAC。